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020-87578151
1-128路來電管理系統(tǒng)
在電腦上顯示來電客戶的姓名,電話,地址,備注等詳細(xì)信息

支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統(tǒng)
支持2、4、8、16路電話,對講機(jī),拾音器同時(shí)錄音,02A、04A、08A自帶8G SD卡可錄音時(shí)長2730小時(shí)。08C、16C自帶1T硬盤,可連續(xù)錄音時(shí)長35萬個(gè)小時(shí)。
支持1.2.4.8.16.-128路電話同時(shí)錄音
5倍語音壓縮,高清回放

支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統(tǒng)
支持4.8.16.-64座席,CRM客戶管理來電彈屏
IVR語音導(dǎo)航,ACD自動(dòng)語音分配

建議使用WIN2003,WIN2008 32位簡體操作系統(tǒng),SQL2008數(shù)據(jù)庫
外賣通=電話訂餐+網(wǎng)站訂餐+手機(jī)微信訂餐
客戶下單后,分店立即打印小票,支持3G無線打印機(jī)

無論客戶是通過電話訂餐,網(wǎng)站訂餐還是手機(jī)訂餐信息同步
支持1,2,4,8,16電話接單,具有菜單管理,來電彈屏,客戶管理,積分管理,訂餐統(tǒng)計(jì),菜單統(tǒng)計(jì),客戶分析,電話錄音等功能。
  • 來電管理系統(tǒng)
  • 電話錄音儀
  • 電話錄音系統(tǒng)
  • 呼叫中心系統(tǒng)
  • 外賣通
  • 電話訂餐系統(tǒng)
  • 會(huì)議現(xiàn)場錄音
     一、現(xiàn)場錄音儀概述

           不少的企業(yè)每月都要在會(huì)議室進(jìn)行重要的例行會(huì)議,會(huì)議室已成為公司討論、解決重大問題的場所。如此重要的會(huì)議內(nèi)容如何才能及時(shí)準(zhǔn)確地被記錄,以備不時(shí)之需呢?作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo),又如何可隨時(shí)隨地調(diào)取這些會(huì)議內(nèi)容呢?  
    如果您還在使用傳統(tǒng)的磁帶錄音機(jī),如果您還在為數(shù)據(jù)數(shù)字化發(fā)愁,還在為卡帶而惱火,還在為采集范圍太小而無奈?
             所以,您需要以下專業(yè)的錄音設(shè)備:
             1、首先它必須安裝簡單,適應(yīng)各種會(huì)議環(huán)境,并且在錄音過程中全程無須人工參與;
             2、性能穩(wěn)定可靠,存儲(chǔ)空間充足,能解決長時(shí)間會(huì)議錄音的存儲(chǔ)問題;
             3、具備可視化,遠(yuǎn)程調(diào)取錄音功能,能通過網(wǎng)絡(luò)及電腦對錄音進(jìn)行管理;  
            科鎂現(xiàn)場錄音儀,輕松解決了上述所有的問題,甚至可以帶給您更多價(jià)值。 科鎂錄音儀用來存儲(chǔ)錄音,銜接相應(yīng)的拾音設(shè)備便可采集現(xiàn)場聲音,建議使用高清防噪的拾音器,每20平方米可以配置一個(gè)拾音器,保證每個(gè)現(xiàn)場的角落都能聽清楚,
    那么當(dāng)您看到科鎂現(xiàn)場錄音儀,您可以意識(shí)到,磁帶錄音原來已經(jīng)是這么的古老了……  
               
            科鎂現(xiàn)場錄音儀根據(jù)設(shè)備接口類型可分為,2路,4路,8路,16路錄音儀。廣泛應(yīng)用于現(xiàn)場會(huì)議錄音、電話會(huì)議錄音、同聲傳譯錄音、教室房間錄音、大型會(huì)場錄音、電視/視頻會(huì)議錄音、電臺(tái)錄音、安防監(jiān)控錄音、檢察院、看守所、審訊室等對音頻要求較高的場所。

    二、用戶小型會(huì)議室

       
    科鎂錄音儀用于小型會(huì)議室,需要配置一個(gè)拾音器,將拾音器的音頻線連接到錄音儀。 
      
          
     
    三、用戶大型會(huì)議室
       大型會(huì)議室的現(xiàn)場錄音建議每30-50平方安裝一個(gè)拾音器,拾音器采用高清防噪的。

           

    科鎂錄音儀可以對大型會(huì)議室的公放進(jìn)行錄音

          

    四、用戶可通過IE瀏覽器來管理錄音儀:

    4.1、 打開IE瀏覽器,輸入錄音儀的IP地址,例如:192.168.0.230,輸入用戶名和密碼:
           http://www.jz021.cn/upload/images/201382617118.jpg

    4.2、 進(jìn)入系統(tǒng)后能看到每個(gè)通道的通話狀態(tài)。
           http://www.jz021.cn/upload/images/201382717451.jpg

    4.3、 錄音查詢:
    可以根據(jù)通話的時(shí)間范圍,本地號碼,通道號,來去電方向,對方的電話號碼,及通道時(shí)長進(jìn)行查詢,點(diǎn)擊后面的播放即可放音。
           http://www.jz021.cn/upload/images/2013725163324.jpg

          
    4.4、 錄音設(shè)置
    選擇通道號,可以針對該通道設(shè)置錄音模式是壓控還是聲控,壓控用于電話錄音,聲控用于對講機(jī)錄音;
           http://www.jz021.cn/upload/images/2013828124950.jpg

    4.5、 修改錄音儀的時(shí)間:
    首先將電腦的時(shí)間設(shè)置正確,點(diǎn)擊同步,即可將錄音儀的時(shí)間與電腦的時(shí)間同步,非常方便。

           http://www.jz021.cn/upload/images/2014512103031.jpg

    4.6、修改錄音儀的IP地址:
    錄音儀默認(rèn)的IP地址為192.168.0.230,用戶可以自行修改:

          http://www.jz021.cn/upload/images/2013828125747.jpg

    五、錄音儀的應(yīng)用范圍
        科鎂錄音儀廣泛應(yīng)用于現(xiàn)場會(huì)議錄音、電話會(huì)議錄音、同聲傳譯錄音、教室房間錄音、大型會(huì)場錄音、電視/視頻會(huì)議錄音、電臺(tái)錄音、安防監(jiān)控錄音、檢察院、看守所、審訊室等對音頻要求較高的場所。

    六、錄音儀硬件參數(shù):


    項(xiàng)目

    性能指標(biāo)

     設(shè)備型號

    COME800-O2A

     數(shù)據(jù)接口

    RJ45

     電話接口

    2個(gè)RJ11

     通道數(shù)量

    2通道

     功 耗

    500 ma

     阻 抗

    10KΩ

     信 噪 比

    50dB

     采集速率

    32KBPS

     頻率響應(yīng)

    300-3400Hz

     工作溫度

    1 ℃-50℃

     濕 度

    5% — 85%

     單機(jī)容量

    128臺(tái)

     音效失真

    ≤1%

     主叫識(shí)別

    FSK、DTMF

     通道電壓

    最大250V

     語音壓縮

    8倍壓縮

     文件格式

    G.729

     采樣級別

    8 khz

     采樣大小

    16位

     采樣位速

    128 kbps

     外觀尺寸

    170*130*32(mm)

     設(shè)備重量

    260 g

     設(shè)備顏色

    黑色

     產(chǎn) 地

    廣州